Me ajudem,meu notebook gamer da Acer não suporta jogos em full screen (especificamente o The Sims 3)

Recentemente comprei um Acer Aspire VX5 com uma GTX 1050, quando eu boto algum jogo (especificamente o The Sims 3) em tela cheia aparece uma tela preta piscando e logo em seguida o pc trava e aparece uma tela azul dizendo que ocorreu um problema no Windows. Alguém sabe como me ajudar? Meu notebook é novinho, eu ganhei ele ontem, esse erro da tela cheia só aconteceu quando eu fui jogar the sims 3 em full screen, eu testei com minecraft e não deu nenhum problema. Quem quiser saber mais especificações do meu pc:
Processador
i5-7300HQ Processador

• Número do processador i5-7300HQ Processador
  
• Processador livre de conflitos 2 Y
  
• Processador Intel® Core™ i5 de sétima geração
  
• Velocidade da CPU 2, 5 GHz
  
• Núcleos/Threads 4
  
• Cache 6 MB
  
• Silício 14 nm
  
• TDP máximo 45 W
  

Áudio
-

• Microfone embutido Sim
  

Bateria
6 h

• Vida útil da bateria (máx) (h) 6 h
  
• Tecnologia da bateria Íon-lítio
  
• Descrição da bateria 3
  

Câmera
Câmera frontal

• Câmera frontal Sim
  

Design
Intel HM175

• Chipset Intel HM175
  
• Cor Preto
  
• Tipo de interface do usuário N
  
• Fator de forma Concha
  

Monitor
(1920 x 1080 pixels)

• Tela 39, 6 cm (15.6")
  
• Wireless Display Sim
  

Ligação sem fios à TV
Com apenas alguns cliques, a Intel Wireless Display amplia o potencial do seu ecrã, ao conetar, sem fios, dispositivos móveis e portatéis aos ecrãs de TV. Transmita os programas favoritos da família ou reveja momentos pessoais, transformando o pequeno ecrã do seu dispositivo numa experiência superior de partilha.


Tipo de interface do usuário N
Resolução de vídeo 1920 x 1080 pixels
Taxa de proporção do vídeo 16:9

Gráficos
Gráficos integrados

• Gráficos integrados Sim
  
• Controladora gráfica Intel HD Graphics 630
  
• Modo de adaptador para placa de vídeo discreta NVIDIA GeForce GTX 1050
  
• Tipo de memória da placa de vídeo discreta GDDR5
  
• Frequência da base do adaptador para placa de vídeo 350 MHz
  
• Frequência dinâmica do adaptador para placa de vídeo (máx.) 1000 MHz
  
• Memória para adaptador de placa de vídeo discreta 4 GB
  

Tecnologias Intel
Intel® 64, Intel® Quick Sync Video, ..

• Tecnologia Intel® Turbo Boost 2.0
  

Alto Desempenho Quando Mais Precisa
A tecnologia Intel® Turbo Boost 2.0 acelera o desempenho gráfico e do processador aumentando a frequência de funcionamento quando abaixo dos limites de especificação. A frequência máxima varia de acordo com a carga de trabalho, o hardware, o software e a configuração geral do sistema.


Tecnologia Hyper-Threading Intel® N
Intel® 64 Sim
Intel® Quick Sync Video Sim
Criar, Editar e Partilhar Vídeo num Instante
A Intel® Quick Sync Video usa as capacidades de processamento da tecnologia Intel® Graphics para a realização de tarefas de codificação - como a criação de discos de DVD ou Blu-ray, criação e edição de vídeos 3D, conversão de ficheiros de vídeo 2D em 3D, e conversão de vídeos para leitores multimédia e sites de redes sociais - de forma fácil e rápida.


Tecnologia Intel® My Wi-Fi Sim
Tecnologia de proteção da identidade Intel® Sim
Proteja a sua Identidade e Negócio
A tecnologia Intel® Identity Protection (Intel® IPT) proteje as empresas de invasões através de credenciais roubadas e do acesso a contas de utilizador online com uma camada adicional de segurança baseada em hardware e autenticação, assim como com uma estrutura de autenticação multifator para gerir diferentes métodos de autenticação.


Tecnologia Intel® de Resposta Inteligente Sim
Módulo de acesso de rede 4G N

Teclado
Luz de fundo LED

• Luz de fundo LED Sim
  

Memória
8 GB

• Memória 8 GB
  
• Tipo de memória interna DDR4-SDRAM
  
• Slots de memória 2x SO-DIMM
  

Rede
Wireless Display, Bluetooth*, Tecnol..

• Wireless Display Sim
  

Ligação sem fios à TV
Com apenas alguns cliques, a Intel Wireless Display amplia o potencial do seu ecrã, ao conetar, sem fios, dispositivos móveis e portatéis aos ecrãs de TV. Transmita os programas favoritos da família ou reveja momentos pessoais, transformando o pequeno ecrã do seu dispositivo numa experiência superior de partilha.


3G N
Bluetooth* Sim
Tecnologia Intel® My Wi-Fi Sim
Módulo de acesso de rede 4G N
Ethernet LAN Sim
Wi-Fi Sim
Padrões Wi-Fi IEEE 802.11ac
Portas Ethernet LAN (RJ-45) 1

Sistema operacional e software
Windows 10 Home

• SO Windows 10 Home
  

Outros
N

• Unidade óptica 1 N
  
• Estação de acoplamento N
  

Portas e interfaces
SD

• Cartões de memória flash suportados SD
  
• Leitor de cartão integrado Sim
  
• 2 Portas USB 1
  
• Portas HDMI* 1
  

Armazenamento
1000 GB

• Capacidade 1000 GB
  
• Tipo de mídia de armazenamento HDD
  

Peso e dimensões
389 mm x 265, 5 mm x 28, 9 mm

• Peso 2, 5 kg
  
• Altura Z 28, 9 mm
  
• Largura 389 mm
  
• Comprimento 265, 5 mm