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oceanborn_wish
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Botão esquerdo do touch pad não funciona quando teclo

#1 Por oceanborn_wi... 19/11/2013 - 14:08
Boa tarde pessoal, estou com problema no meu touch pad, quando aperto qualquer tecla do notebook o botão esquerdo fica como se fosse desabilitado temporariamente e volta a funcionar cerca de 2 segundos depois de cessada a utilização do teclado. Para um uso comum do computador isso é um problema banal, porém para quem gosta de jogar é quase impossível pois o botão não responde quando se precisa.

OBS: Quando havia um driver de fabrica do mouse/touch pad instalado, isso acontecia não só com o botão esquerdo mas com o direito e com o próprio touch pad também, tudo travava quando se teclava. Então desinstalei o driver de fabrica e agora só o botão esquerdo permanece travando.

Se alguém já viu isso e sabe como resolver agradeço desde já pela ajuda.


Uso um notebook Samsung NP550P5C-AD1
oceanborn_wish
oceanborn_wi... Membro Junior Registrado
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#3 Por oceanborn_wi...
19/11/2013 - 15:09
AntonioFC disse:


Já entrei, eles mandaram usar o Recovery de fábrica da samsung. Para mim, uma medida generalizada e preguiçosa do técnico com quem falei via chat, já que depois de explicar o que ocorreu, ele não demorou nem 30 segs para responder, nem se preocupou em averiguar o que pode ser o problema.

Notebook Samsung 550P5C-AD1
Notebook Hp Pavilion DV6235nr

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Naldo Volpe
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#5 Por Naldo Volpe
19/11/2013 - 16:02
O Mais correto é utilizar o Site do Fabricante e colocar
o Modelo do Equipamento e baixar o Driver...
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oceanborn_wish
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#6 Por oceanborn_wi...
19/11/2013 - 17:18
Professional disse:


Sim, tbm fiz isso por via das dúvidas, instalei o driver correto para o meu equipamento baixando diretamente do site da samsung. Porém com o driver instalado o problema piora, não só o botão esquerdo fica temporariamente travado, como também o direito e o próprio touch pad.

Resumindo, com o driver as coisas pioram e, quando deixo sem, o sistema instala automaticamente um driver tipo genérico e ele fica ainda com o botão esquerdo travando.

Me falaram que é um tipo de função touchguard de touch pads, mas não sei se isso tem haver com meu problema realmente e onde posso configurar, pois já procurei em muitos lugares alguma configuração que cause algum efeito.

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AntonioFC
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oceanborn_wish
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#8 Por oceanborn_wi...
20/11/2013 - 15:42
AntonioFC disse:


Obrigado pela ajuda AntonioFC. Entrei e li esses links que você me passou, mas nenhum foi util. Pelo que parece o driver Synaptics da Dell tem opções para configuração deste problema. Mas o driver para minha versão sansumg não. E pelo que vi falando, chega a ser um problema cronico mesmo. O jeito é se contentar e tentar se adaptar ao caso.

De qualquer forma agradeço a todos pela ajuda e pela disposição. Obrigado!

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oceanborn_wish
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#10 Por oceanborn_wi...
20/11/2013 - 16:09
AntonioFC disse:


Instalei esse ontem, esse e o outro sem ser MS Signature que tem mais abaixo na lista. Sem chance, os dois só pioraram como havia dito, travando o touch e o botão direito também... =/

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Naldo Volpe
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#11 Por Naldo Volpe
20/11/2013 - 16:27
Ta instalado o Synaptics Pointing Device Driver ?
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#12 Por oceanborn_wi...
22/11/2013 - 22:21
Boa noite pessoal. Descobri qual era o problema. Depois que atualizei o Windows 8 para o 8.1, algumas funções do painel de controle se integraram ao sistema de configurações do windows pelo Charm Bar. É simples, mas não eu havia percebido ainda essa página de configurações, pois atualizei o sistema faz 15 dias.

O caminho é: Charm Bar/Configurações/Mudar Configurações do Computador/Computador e Dispositivos/Mouse e touchpad/ Touchpad

Em Touchpad, é só colocar "Sem atraso (sempre habilitado)".

Obrigado a todos que se dispuseram a ajudar, e fica a dica para quem futuramente pense em passar para o Windows 8.1 e tiver problemas parecidos. Abraços!

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