Quemel
Super Zumbi
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Caro Mendes,
a forma de contrato "manutenção mensal" não está referenciada no seu plano de negócios?
Qual o valor previsto para a visita no seu estudo de viabilidade econômica?
Alexandre Gr...
Cyber Highlander
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Olá caro amigo Mendesfs !!!
Não seria viavel vc aumentar o valor, seguido da quantidade de máquinas que o cliente tem, indepedente da quantidade o valor é único em qualquer máquina no valor que vc vai estipular em cada cliente, mas seria viável vc fazer uma tabela, para que todos fiquem na mesma faixa de preço.
As visitas técnicas é indepedente do que vc for fazer, desde uma verificação até mesmo numa formatação, ou seja.
Aqui tenho contratos e em todos dou 5 visitas no mês, indepedente se for uma chamada emergencial, se estiver dentro das visitas obrigatórias por mim, não posso cobrar visita adicional, mas posso cobrar uma formatação se caso houver uma necessidade, mas não posso cobrar uma verificação de sistema ou restauração do mesmo.
O que eu cobro ?
Cobro visita mensal + formatação por máquina + hardware caso precise trocar alguma peça.
Já nas restrições dos computadores, vc não pode mandar nos computadores do cliente, se o funcionário baixa vírus o ano todo é melhor para vc.
Para vc ter total controle dos computadores do cliente, nisso vc terá uma tarefa a mais, e é importante penssar bem, pois se fizer errado, quem entra nlo prejuiso é vc; exemplo:
Em todos meus clientes 70% deles tenho total poder sobre as máquinas e na rede toda até mesmo na infra estrutura do cabeamento ou seja, nada é instalado sem minha autorização, nem mesmo um computador pode ser movido de lugar, mesmo que a direção permita, eu posso barrar até mesmo a direção, para isso tenho conta ADM em cada máquina, e conta de usuários com restrições. O mal disso, que para tudo vc é chamado, instalar programas, montar um cabo de rede, etc ..., mas o bom nisso é que o valor é diferenciado, com isso esses 70% que tenho total poder, não tenho problemas de vírus, diferente dos outros 30% que não tenho total poder.
Para isso é importante vc ter conhecimento total do local, desde a montagem da infra estrutura, até mesmo em todos os programas que o cliente executa na empresa.
Mas lembre-se, para isso sua responsabilidade é triplicada, para tomar conta de tudo, se um arquivo sumir, e vc não tiver backup do tal, prepare seus ouvidos.
Abs ...
.........................
mendesfs
Membro Senior
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Meu caro quemel é justamente essa parte que estou tentando finalizar no meu plano de negócios.
Estamos elaborando o plano de negócios.
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