radio cd jvc-travado no mute

Tenho um radio jvc modelo CDC-X2070 de 35W X 4,após ter o meu Pioneer furtado resolvi instalar este radio que estava encostado.
O problema é que o audio só sai a partir do volume no 21,antes disto ele fica mudo,o mute no seu display fica piscando como se ele estivesse ativado.
Pergunta:sera problema no CI de potencia ou algum defeito noutro componente?O acionamento do mute no painel não surte nenhum efeito,antes que alguém me pergunte se por acaso não estava ativado.
Agradeço antecipadamente qualquer ajuda.