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vkoifman
vkoifman Novo Membro Registrado
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#3 Por vkoifman
15/07/2015 - 21:03
Explica um pouco sobre teclado desativado!!


O que aconteceu foi o seguinte:
Pouco depois de um ano de funcionamento do HP MIni, a tecla Ctrl ficou presa. Foi como se estivesse calcada o tempo todo.
Procurei o suporte da HP e a reposta foi simplesmente de que a garantia tinha expirado e que procurasse a Assistência Técnica Autorizada.
Por recomendação da oficina que normalmente monta e conserta meus desktops, procurei uma oficia especializada em notebooks.
Disseram que só trocando o teclado. Tentaram, mas não funcionou: A tecla Ctrl continuava travada.
Depois de umas quatro tentativas e idas e vindas à oficina, desisti.
Verifiquei também que nas tentativas de reparar o problema, acabaram me devolvendo o Netbook com o teclado desativado.
Enquanto o teclado funcionava com a tecla Ctrl travada, conectei um teclado externo USB, mas não encontrei no Painel de Controle a possibilidade de desativar o teclado nativo e ativar o externo na porta USB e ele naõ foi automaticamente reconhecido pelo netbook.
Como estou pensando em comprar um Notebook, tirei da gaveta o meu Netbook depois de 2 anos guardado e resolvi fazer mais uma tentativa de faze-lo funcionar.
Eu me lembro que no inicio da era dos PCs, como os teclados eram em Inglês, havia maneira de configura-los e certamente havia como anular a tecla Ctrl e fazer com que uma outra, ou associação de teclas assumisse a função da tecla Ctrl.
Quando falei isso para os "técnicos especializados", me senti como um marciano descendo do disco voador dizendo "boing boing"...

Conclusão:
Como aparentemente um teclado externo conectado via USB deveria funcionar no netbook, vou fazer mais uma tentativa.

Obrigado.
Victor
15072015
vkoifman
vkoifman Novo Membro Registrado
27 Mensagens 0 Curtidas
#8 Por vkoifman
16/07/2015 - 17:58
*** O teclado externo funciona no boot do netbook?***

Não!

Entretanto, aconteceu uma dessas coisas absolutamente inesperados que ocorrem na Informática:

O teclado do netbook voltou a funcionar normalmente, inclusive com a tecla Ctrl funcionando, coisa que não acontecia desde 2012.

Descobri, que os Recursos de Acessibilidade do Windows (XP) - Teclas de Filtragem e Teclas de Aderencia - estavam ativadas.

Como os Recursos de Acessibilidade são acessados através da repetição da tecla CTRL, é provável que tenham sido ativados por ela ter estado travada.

Só não volto a levar esse Netbook nas minhas viagens, porque isso já aconteceu antes e de repente a CTRL ficou travada de novo.

Deve ser algum defeito inerente dos equipamentos da HP, de tal foma insolúvel para eles, que pararam de fabricar os Netbooks...

Quanto ao funcionamento de um Teclado Externo, como sou persistente e curioso, vou comprar um outro teclado USB para não ficar desconectando do PC Desktop e conectando no Netbook e continuarei tentando solucionar o problema.

Depois de escrever a parte de cima dessa mensagem, a Tecla CTRL travou de novo...provando que seu funcionamento não era garantido.

Tenho a impressão de que a anomalia que faz com que a tecla Ctrl fique travada e impede o teclado do netbook de funcionar, também impede que um teclado externo funcione.

Victor
16072015
Jaime_TI
Jaime_TI Veterano Registrado
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#9 Por Jaime_TI
17/07/2015 - 20:18
knalm550 disse:

Só não vai funcionar se estiver bloqueado as portas USB no setup durante o boot.
vkoifman disse:

Desconecte o teclado do notebook( tirando a fita que liga na placa mãe)
Antes de ligar o notebook conecte o teclado USB
E teste um teclado externo sem o teclado nativo estar conectado na placa mãe o defeito pode ser no próprio teclado nativo impedindo o uso do externo.
Caso não souber como desmontar o notebook aconselho a levar pára um técnico de sua confiança e peça para fazer este teste.

OBS: todo e qualquer tipo de manutenção que necessita a desmontagem de um notebook o primeiro item a ser removido é a bateria.
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