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Felipe_2007
Felipe_2007 Membro Junior Registrado
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[Resolvido] Velox caindo com modem TS 129i

#1 Por Felipe_2007 26/12/2014 - 12:16
Olá, venho pedir ajuda porque minha conexão da Oi Velox de 5Mb cai constantemente (a luz da internet do modem apaga). Às vezes quando reinicio o modem, volta a funcionar, outras vezes não. Estou pensando em comprar outro modem, já que a Oi Não dá outro, mas antes de comprar gostaria de saber se pode ser algum outro problema na rede.

A rede está configurada conforme a imagem a seguir (está funcionando, quando a internet está ok).Imagem

Algumas configurações do Modem Telsec 129i:
Imagem
Imagem

Agradeço a ajuda desde já!
Naldo Volpe
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#3 Por Naldo Volpe
26/12/2014 - 14:34
¤ Lembrando que acima de 3 extensões é necessário um Splitter ao invês de Micro_Filtro....
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Naldo Volpe
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#5 Por Naldo Volpe
26/12/2014 - 15:34
A antiga Telefônica Speedy (Vivo) quando se adquire o Produto eles encaminhao um Micro_Filtro simples e um Micro_Filtro
composto apenas, quando é encontrado acima de 3 extensões os prõprios Técnicos retiram todos os Filtros e instalam o
Splitter central do qual cada ramificação de telefone é plugado.... É isso que fazem e já presenciei em diversos casos e o problema
é solucionado desta forma...

Acredito que seja para redução da Atenuação e Sinal Ruído...
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#7 Por Naldo Volpe
26/12/2014 - 15:57
Se é necessário não sei lhe informar pois não conheço de parte elétrica e telefonia... Mas é como mencionei acima e no Suporte Avançado
da Vivo quando questionado ao Cliente quantas extensões o mesmo possuí é aberto um O.S. com encaminhamento de Instalação na
Casa do Cliente, esse Procedimento vêm de cima e também dos Supervisores...
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#9 Por Naldo Volpe
27/12/2014 - 14:26
Retire o Roteador e coloque o Modem diretamente na Máquina
Procure pelo Menu do Equipamento algo relacionado a Line Atennuation, SNR margim e coloque aqui
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