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Kelvien
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Vídeo intermitente.

#1 Por Kelvien 17/08/2022 - 11:54
Bom dia! big_green.png

TLDR: Video do computador eh intermitente. Se o computador da video, tudo funciona normal desde que eu nao desligue o computador. Performance excelente mas ele liga o video na sorte (embora todos os componentes liguem). Testei todos componentes individualmente mas nao consegui chegar em uma conclusao - Levei em dois profissionais - Um nao conseguiu encontrar o erro, o outro encontrou um erro na fonte mas nao me passou muita seguranca. Testei a fonte (teste do clips) e ela respondeu como esperado

Especificacoes:
Fonte: Corsair CX430
Processador: Intel i3-6100
Placa de video: GTX750 Ti
Placa mae: GA-H110M-S2 DDR3
Memoria: Fury HyperX 8GB


HISTORIA DE USO/PROBLEMA


Comprei em meados de 2016 e montei por conta propria. Sempre funcionou bem mas no inicio de 2018 ele comecou a apresentar o problema de video intermitente. Fiz limpeza (retirada de poeira, etc) mas o problema continuava. Decidi entao deixar ele ligado por o maior periodo possivel (1~ reset por mes) pra evitar dele nao ligar quando eu precisasse. Usei assim ate o meio de 2018 quando viajei e deixei ele parado.
Este mes voltei pra casa e estou tentando entender o motivo dele ligar os componentes mas ter video intermitente. Primeira coisa que fiz ao liga-lo foi formatar Windows, fazer todas atualizacoes necessarias, etc. Com todas atualizoes em dia, reiniciei algumas vezes e parecia que o problema havia ido embora. Comecei a fazer o uso normal e desligando ele durante a noite mas o problema deu as caras novamente.
Fui entao fazer o teste individual de seus componentes.
Fonte: Fiz o teste do clips, liguei ele individualmente em uma tomada e ele ligou sem problemas (compreendo que isso nao exclui todas possibilidades de problemas na fonte mas nao tenho conhecimento o suficiente para entender)
Placa de video: Imaginei que seria a causa do problema. Testei alguns software pra identificar erros com ela mas nada foi encontrado e nunca tive problema de imagem travando, fan trabalhando em excesso, tela azul, calor excessivo no hardware
Memoria: Passei a borracha e mas nao havia nenhum tipo de sujeira
Em um dia que o computador nao ligava por nada, testei ligar o computador apenas com os componentes basicos e ainda assim ele nao ligou

Ja sei esperancas, levei em um tecnico da cidade (interior) e ele me disse que encontrou um problema na fonte. Me ofereceu uma fonte nova (a mesma CX430 que uso) por 500 reais e me indicou a compra de um ssd para melhorar performance.
Perguntei como ele chegou a conclusao (casualmente, sempre respeitando o trabalho dos brother) e ele disse que com um testador de fonte ele encontrou um erro no 24 pin da fonte.
Agradeci o servico e obviamente nao comprei a fonte com eles, ja que encontro ela por quase metade do preco online mas ainda assim nao estou seguro que o problema seja a fonte
Mesmo quando o computador nao da video, todos seus componentes parecem funcionar. O fan do processador, placa de video e fonte recebem enegia e ativam, o DVD-RW abre, etc.

DUVIDAS

Se o problema fosse a fonte, por que quando ligo o computador ele continua ligado sem problema algum? Se o 24 pin nao estivesse mandando energia suficiente para algum componente, resultando no computador nao ligar completamente, em algum momento o video deveria falhar. Mas o problema me parece ser no boot, e nao na fonte de energia. Contudo, se eu estivesse certo, ja teria resolvido o problema.


E ai familia, alguem arrisca um pitaco?
PH
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#2 Por PH
17/08/2022 - 12:24
Boa tarde!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Teste de clip, só indica que a fonte liga ou não liga e mesmo quando não da vídeo, a fonte liga, já que os componentes funcionam, mas sem dar vídeo.
Seu processador tem vídeo integrado (iGPU), dessa forma, poderia tirar a placa de vídeo e ligar no vídeo do processador. Seu processador só não tem vídeo integrado se o seu modelo tiver o sufixo F.

Testar se a fonte está enviando a energia corretamente, requer de outros equipamentos como osciloscópio, algo que só da para fazer em uma assistência. Se o técnico testou com outra fonte e o computador ligou, mostra que o problema está na fonte.

Mas testa também sem a placa de vídeo quando o problema começar.

Por gentileza, tira uma foto da sua placa-mãe, de perto com nitidez e com a melhor resolução que puder, posta aqui para verificarmos algum defeito aparente.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Kelvien
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#3 Por Kelvien
17/08/2022 - 13:44
PH disse:


Tudo certo PH, e vc? =)
Muito obrigado pela assistencia e por responder tao prontamente!
Vou testar a placa de video agora pela tarde e aproveito para tirar a foto e postar aqui. Apenas uma duvida surgiu: Qual seria o cabo pra ligar no video integrado? Eu notei que a fonte tem o PCIe mas eu imagino que pra ligar no video do processador deveria ser usado o VGA vindo da fonte? (pois se for esse o caso, a fonte nao possui este cabo)
Novamente, muito obrigado!
Kraftwerk
Kraftwerk Cyber Highlander Registrado
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#4 Por Kraftwerk
17/08/2022 - 15:11
anjinho.gif

Não existe cabo para ligar o vídeo integrado, ele fica no processador, basta retirar a placa de vídeo e ligar o PC. O conector VGA está na placa mãe, no painel traseiro.

tchau.gif
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marcelobrrj
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#6 Por marcelobrrj
17/08/2022 - 15:45
"placa mae"

Imagem

voce desconecta a vga e o cabo vga e liga no conector abaixo do para teclado
e possível que de vídeo na hora por estar sem a placa de vídeo caso nao entre remova a bateria da placa mae para resetar a BIOS
GA-78LMT-USB3 + AMD FX 6300 + 2X 4GB DDR3 1333 + 1 hd (SEAGATE= SISTEMA+3 HDs de 1 TERA  (torrents e arquivos) + VIDEO PLAYER=LENOVO IdeaPad3-15IML05 Core I3 10110U @ 2.59 GHz +4gb de RAM DDR4+UHD Graphics+ SSD 256GB + HD EXT 2TERA SEAGTE +WIN11 QBITTORRENT WPS OFFICE xmedia-recode MAL  DIOLINUX  https://www.htforumbrasil.com.br/ 


Kelvien
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#7 Por Kelvien
18/08/2022 - 11:48
Atualização: Deixei o computador ligado esta madrugada e ao acordar, ele estava ligado, porem, sem video (grande indicacao de fonte?)
Isso me fez lembrar que a mesma coisa aconteceu semana passada.

Tirei o cabo da placa de video (pcie) e liguei-o com VGA - sem sucesso. Ele ligou mas nao deu video

Anexei foto da maquina nessa mensagem @PH

Até então tinha minhas duvidas sobre a fonte mas depois do que vcs disseram e depois do computador funcionar normal ontem e hoje acordar sem video, estou acreditando que este é o problema mesmo
Só fico receoso de gastar R$400 numa fonte e este não ser o problema. Porém, está ficando mais claro agora
Obrigado!!

Anexos

PH
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#8 Por PH
18/08/2022 - 12:34
Boa tarde!

Tirei o cabo da placa de video (pcie) e liguei-o com VGA - sem sucesso. Ele ligou mas nao deu video


Mas tirou a placa de vídeo? Precisa tirar placa de vídeo!

A etiqueta da placa de vídeo está com impressão de marca de queimado, é só na etiquete ou em volta dela? Veja dos dois lados? Esse chip também que não está nítido, pode tirar uma foto melhor dele?

Anexo do post

Anexos

Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Kelvien
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#9 Por Kelvien
18/08/2022 - 17:02
PH disse:


Boa Tarde!
Não havia tirado a placa de video!
Tirei-a e testei novamente - Ainda assim, não há video.

Você está certo com a marca de queimado! É apenas em um lado e na verdade é a "sujeira" da seguinte historia:
Um dia antes de fazer meu primeiro post, estava analisando os cabos e decidi (baseado em absolutamente nada), ligar um cabo de 4 pinos no sys_fan (anexei a imagem do cabo, que queimou no processo).
Resultado de Minha loucura foi o cabo queimar logo após ligar o computador; saiu fumaça e naquele momento eu tive certeza que o computador havia sido perdido por inteiro.
Passado algumas horas, fui ver o tamanho do estrago: o cabo em especifico queimou (foto) e um dos 4 pinos do sys_fan danificou.
Notei também essa marca de queimado na placa de video que você citou mas ela foi superficial e nao parece ter danificado a peça

Anexo do post Anexo do post Anexo do post

Edit: - esqueci de finalizar a historia -
Testei ligar o computador após o ocorrido e ele funcionou normal
(Hoje ele está bem teimoso em não ligar, no entanto)

Anexos

PH
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#10 Por PH
18/08/2022 - 18:06
Boa noite!

Esse é o tipo de informação que deve ser colocado desde o início do tópico.

Depois que contou o que fez, aconselho enviar a palca-mãe para uma assistência que faça reparo de placa-mãe, pois pelo estrago, não foi apenas o conector do Sys_fan que danificou, mais trilhas e outros componentes próximos.

O técnico que você levou o computador não viu isso ou foi depois que levou no técnico?

Anexo do post

Anexos

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Mateus 10:33
PH
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#12 Por PH
19/08/2022 - 08:00
Bom dia!

Esse local torrou e pode ter afetado outras partes da placa-mãe, mas isso não da para identificar olhando fotos. Esse curto pode ser o motivo da instabilidade, mesmo funcionando. O que lhe resta é levar a placa-mãe em uma assistência que possa fazer uma análise profunda dos compotes da placa-mãe.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
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