Anatel lança aplicativo que mostra qual a melhor operadora para a sua região

No Brasil, temos quatro grandes operadoras atuando em todo o território nacional: Claro, Oi, TIM e Vivo. Portanto, é natural na hora de comprar um celular novo ou mesmo trocar de número você ficar na dúvida sobre qual operadora escolher. É difícil mensurar qual a melhor, qual a que tem o melhor sinal, que possui o 3G mais rápido e mais estável, dentre outras coisas. A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) tem um serviço em seu site que mostra diversos dados sobre a qualidade do serviço das operadoras no país, porém, eles são apresentados de forma confusa e pouco amigável. Para contornar isso, a agência lançou o app Serviço Móvel para aparelhos com iOS e Android.

Com este aplicativo você pode consultar a qualidade dos serviços que as operadoras prestam na sua região (cidade ou bairro), pode ver o número de antenas e a localização delas e, também, o ranking de qualidade das empresas. Numa vista rápida, já percebemos que ele é bem simples e intuitivo, qualquer pessoa saberá usá-lo.

Ao executá-lo pela primeira vez, somos recebidos com um tutorial que explica como o app funciona. Sempre que recorremos ao Serviço Móvel para fazer alguma consulta, ele usa o GPS do aparelho para saber em qual cidade estamos e, assim, mostrar os índices atualizados de cada uma das quatro operadoras no local. Mas, caso você queira, pode consultar os dados de outras cidades e regiões também. Fica a seu critério. O primeiro dado a que temos acesso é o número de antenas de cada operadora na região ou, com eles falam no app, a quantidade de ERBs. É possível ver o número de antenas por categoria, como por exemplo, antenas 2G, 3G e 4G. Tocando em cada operadora podemos ver a localização das antenas dela e o tipo de tecnologia que ela fornece.

Além da quantidade de antenas, podemos ver os índices de qualidade para a rede de voz e dados. Esse índice é calculado usando como parâmetro as taxas de acesso e as quedas de ambas as redes. O app Serviço Móvel ordena as operadoras já da melhor para a pior. Assim, se você ver que a Claro, por exemplo, está no topo da lista, é por que ela fornece o melhor serviço naquela região. Como se não bastasse, quando você coloca o smartphone da horizontal, ele mostra um gráfico com o rankingo dos últimos 12 meses. Assim, você pode ver se a sua operadora está melhorando ou piorando na sua cidade.

Numa pesquisa rápida aqui, na maior cidade do país, São Paulo, pude ver que a operadora Oi é quem possui o maior número de antenas mas é a Claro que fornece o melhor 3G da cidade. Já no estado vizinho, Minas Gerais, a operadora Vivo é quem possui mais antenas e o melhor serviço de dados e voz. Assim, se você reside na capital mineira, a Vivo pode ser uma boa escolha. Como já mencionado, o aplicativo Serviço Móvel está disponível para as plataformas iOS e Android. Usuários de Windows Phone infelizmente precisam acessar um webapp para ter acesso a esses recursos.