Intel nega que patch irá corrigir problemas com Core i9; empresa diz que segue investigando o caso

Recentemente, o site Igor’s Lab divulgou a informação de que a Intel conseguiu encontrar o motivo da instabilidade em processadores Core i9 de 13ª geração (Raptor Lake) e 14ª geração (Raptor Lake Refresh). A publicação mencionava que a origem do problema indicava para a tecnologia eTVB  (Enchanced Thermal Veloctiy Boost), que permite elevar automaticamente a frequência da CPU e, consequentemente, o desempenho, desde que haja margem em termos de temperatura.

Por documentos internos, a Intel terá constatado um bug que acarreta num excesso de tensão permitida, que poderia causar danos ao processador. Nas redes sociais, alguns usuários dessas CPUs envolvidas com o prolema tem se queixado em quedas de performance, e até mesmo crashes durante o jogo.

Intel nega o que foi divulgado

Em posicionamento oficial, a Intel confirmou um erro no código do eTVB, já foi corrigido, e a empresa também destacou que essa não é a causa principal das falhas. A Intel também negou as informações divulgadas pelo Igor’s Lab:

“Ao contrário de rumores recentes na mídia, a Intel não encontrou a raiz do problema e continua, com seus parceiros, a investigar os reports de usuários a respeito de problemas de instabilidade em processadores desktop destravados Intel Core de 13ª e 14ª gerações (K/KF/KS).

A ideia de que um patch seria lançado para corrigir definitivamente o problema também foi descartada, já que a empresa ainda segue deliberando e analisando o caso para chegar a uma conclusão sobre o assunto.

A culpa nos fabricantes de placas-mãe

Recentemente, a Intel chegou a jogar essa “batata quente” para os fabricantes de placas-mãe. Segundo um documento interno, a empresa culpava os fabricantes por esses problemas de instabilidade com os chips, já que os fabricantes, em alguns modelos, desativariam a proteção térmica e de fornecimento de energia, que atuam como limitadores para que os processadores não permaneçam por longos períodos sob alta tensão e frequência. Os recursos em questão são os seguintes: Current Excursion Protection er o Thermal Velocity Boost. 

A Intel recomendou que os fabricantes, via atualização de BIOs, permitissem que os processadores operem dentro das especificações oficiais.