Se você usa o Windows 11 e recentemente atualizou o sistema com o patch KB5022913, fique atento! Alguns usuários estão relatando falhas na inicialização do sistema após a instalação da atualização.
Segundo a Microsoft, o problema está relacionado à incompatibilidade com aplicativos de terceiros que personalizam a interface do sistema. Mas não se preocupe, preparamos uma matéria completa com tudo o que você precisa saber sobre o assunto e como evitar que esse problema aconteça com você.
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Incompatibilidade com apps de personalização
De acordo com o Windows Health Dashboard, aplicativos que ajudam a modificar o comportamento ou a interface do Windows 11 podem impedir que o sistema inicie corretamente. Isso ocorre porque esses aplicativos utilizam “métodos sem suporte para obter sua personalização e, como resultado, podem ter consequências não intencionais no dispositivo do indivíduo”.
A Microsoft explicou que, após a instalação da atualização KB5022913, ou de atualizações posteriores, dispositivos Windows com alguns aplicativos de personalização de interface do usuário de terceiros podem não ser iniciados.
Os aplicativos confirmados com a incompatibilidade até agora são o ExplorerPatcher e o StartAllBack. O primeiro é usado por quem deseja manter a aparência do Windows 10 no Windows 11 (é tão mais fácil se manter no Windows 10), enquanto o segundo personaliza diversas áreas do sistema operacional, tais como menu e ícones..
A solução é desinstalar os apps problemáticos
Para evitar o problema, a Gigante de Redmond recomenda que os usuários desinstalem os aplicativos de terceiros que personalizam a interface do sistema antes de instalar a atualização KB5022913.
No entanto, caso o problema já tenha ocorrido, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da empresa para encontrar uma solução.
A empresa também informou que está investigando a causa da falha na inicialização e fornecerá mais informações assim que possível. Enquanto isso, os usuários do software StartAllBack podem evitar a falha atualizando o software para a versão mais recente (v3.5.6 ou superior).
Update traz uma série de novos recursos ao Windows 11
A atualização KB5022913 do Windows 11 traz uma série de novidades, incluindo o Bing Chat integrado à barra de tarefas, o Phone Link para dispositivos iOS, uma barra de pesquisa no Gerenciador de Tarefas, uma nova versão do Bloco de Notas com abas, recomendações de economia de energia, gravação de tela na Ferramenta de Captura e uma correção para um problema que causava uma grande queda de desempenho na cópia de arquivos do Windows 11 22H2.
É importante ressaltar que apenas usuários que utilizam aplicativos de terceiros para personalização da interface do sistema operacional podem ser afetados pela falha na inicialização. Se este não é o seu caso, a instalação da atualização deve ocorrer sem problemas.
Fonte: Bleeping Computer
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