Coloquei mais 8GB de RAM no meu computador e agora ele está travando.

Question

Bom, o meu pc tem a seguinte configura&ccedil;&atilde;o : Ryzen 5 3400g com placa de video integrada, 16 gb de ram ddr4 3200mhz, placa mae asus prime b450m-gaming/br, fonte de 500w e um hd de 1 tb. At&eacute; semana passada meu pc tinha somente 8 gb e por conta disso ele nao estava funcionando tao bem, muitas vezes o meu navegador dava erro de falta de memoria, ent&atilde;o eu decidi comprar mais memoria ram, ent&atilde;o quando chegou a memoria logo instalei, s&oacute; que eu comecei a notar que apos eu colocar essa memoria nova o computador come&ccedil;ou a dar umas travadas  que para ele voltar tem que reiniciar no botao do gabinete e tambem da umas tela azul , eu nao sei o que &eacute; e ja tentei varias formas de arrumar isso, eu ate fiz o memtest na nova memoria e com as duas juntas e nao deu erro algum em ambos os testes, e n&atilde;o sei mais oque fazer, por favor alguem me ajuda a resolver isso.

Answer

[QUOTE=Luuz, post: 8475413, member: 1274657]Bom, o meu pc tem a seguinte configura&ccedil;&atilde;o : Ryzen 5 3400g com placa de video integrada, 16 gb de ram ddr4 3200mhz, placa mae asus prime b450m-gaming/br, fonte de 500w e um hd de 1 tb. At&eacute; semana passada meu pc tinha somente 8 gb e por conta disso ele nao estava funcionando tao bem, muitas vezes o meu navegador dava erro de falta de memoria, ent&atilde;o eu decidi comprar mais memoria ram, ent&atilde;o quando chegou a memoria logo instalei, s&oacute; que eu comecei a notar que apos eu colocar essa memoria nova o computador come&ccedil;ou a dar umas travadas  que para ele voltar tem que reiniciar no botao do gabinete e tambem da umas tela azul , eu nao sei o que &eacute; e ja tentei varias formas de arrumar isso, eu ate fiz o memtest na nova memoria e com as duas juntas e nao deu erro algum em ambos os testes, e n&atilde;o sei mais oque fazer, por favor alguem me ajuda a resolver isso.[/QUOTE]

Boa tarde!

Seja bem-vindo ao f&oacute;rum! ;)
Tudo bem com voc&ecirc;?

Por gentileza, informa marca e modelo da mem&oacute;ria que j&aacute; tinha e da mem&oacute;ria nova. Se poss&iacute;vel, tira uma foto da etiqueta da mem&oacute;ria e poste aqui.

Fa&ccedil;a o download do CPUz, poste aqui um print das abas, Memory e SPD de cada mem&oacute;ria.

Lembrando que essa placa-m&atilde;e s&oacute; trabalha com mem&oacute;rias de 3200Mhz, fazendo overclock.
Mem&oacute;ria 4 x DIMM, m&aacute;ximo de 64GB, DDR4 3466(O.C.)[COLOR=#ff0000]/3200(O.C.)[/COLOR]/3000(O.C.)/2800(O.C.)/2666/2400/2133 MHz Un-buffered

Answer

[QUOTE=PH, post: 8475425, member: 1127]Boa tarde!

Seja bem-vindo ao f&oacute;rum! ;)
Tudo bem com voc&ecirc;?

Por gentileza, informa marca e modelo da mem&oacute;ria que j&aacute; tinha e da mem&oacute;ria nova. Se poss&iacute;vel, tira uma foto da etiqueta da mem&oacute;ria e poste aqui.

Fa&ccedil;a o download do CPUz, poste aqui um print das abas, Memory e SPD de cada mem&oacute;ria.

Lembrando que essa placa-m&atilde;e s&oacute; trabalha com mem&oacute;rias de 3200Mhz, fazendo overclock.[/QUOTE]
Boa tarde Ph! 
infelizmente eu nao consigo tirar uma foto daetiqueta que esta na memoria, pois eu teria que desligar o computador e ter que para tudo que eu estou fazendo, mas a mem&oacute;ria que ja estava instalada &eacute; um memoria[SIZE=4] Team group T-force vulcan pichau, 8gb (1X8), DDR4, 3200MHZ, C16, Vermelha e a que adicionei recentemente &eacute; uma de mesmo modelo porem &eacute; a branca rtb

a que ja estava &eacute; a do slot #2

[ATTACH=full]140391[/ATTACH] [ATTACH=full]140393[/ATTACH] [ATTACH=full]140395[/ATTACH] [/SIZE]

Answer

[QUOTE=Luuz, post: 8475437, member: 1274657]Boa tarde Ph!
infelizmente eu nao consigo tirar uma foto daetiqueta que esta na memoria, pois eu teria que desligar o computador e ter que para tudo que eu estou fazendo, mas a mem&oacute;ria que ja estava instalada &eacute; um memoria[SIZE=4] Team group T-force vulcan pichau, 8gb (1X8), DDR4, 3200MHZ, C16, Vermelha e a que adicionei recentemente &eacute; uma de mesmo modelo porem &eacute; a branca rtb

a que ja estava &eacute; a do slot #2
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[/QUOTE]

Obrigado pelos prints.

Ter mem&oacute;rias iguais &eacute; muito bom, elas est&atilde;o em dual channel, mas o CPUz n&atilde;o consegue reconhecer o modo delas.  Elas est&atilde;o funcionando a 2666Mhz por causa da limita&ccedil;&atilde;o da palca-m&atilde;e. Mude no setup do BIOS o perfil XMP das mem&oacute;rias para 2933Mhz, pois essa &eacute; a velocidade suportada pelo processador.

Aconselho tamb&eacute;m fazer um teste de mem&oacute;ria, com elas separadas e juntas.

Posta um print da aba Motheboard para verificar algumas informa&ccedil;&otilde;es.

Answer

[QUOTE=PH, post: 8475447, member: 1127]Obrigado pelos prints.

Ter mem&oacute;rias iguais &eacute; muito bom, elas est&atilde;o em dual channel, mas o CPUz n&atilde;o consegue reconhecer o modo delas.  Elas est&atilde;o funcionando a 2666Mhz por causa da limita&ccedil;&atilde;o da palca-m&atilde;e. Mude no setup do BIOS o perfil XMP das mem&oacute;rias para 2933Mhz, pois essa &eacute; a velocidade suportada pelo processador.

Aconselho tamb&eacute;m fazer um teste de mem&oacute;ria, com elas separadas e juntas.

Posta um print da aba Motheboard para verificar algumas informa&ccedil;&otilde;es.[/QUOTE]
entendi, na verdade eu que limitei pra 2666mhz, pois achei que esse era o problema , e eu tambem ja fiz um teste de memoria na nova e nas duas juntas so falta fazer da antiga, ainda nao fiz, porque o memtest demora muito pra fazer  [ATTACH=full]140399[/ATTACH]

Answer

[QUOTE=Luuz, post: 8475455, member: 1274657]entendi, na verdade eu que limitei pra 2666mhz, pois achei que esse era o problema , e eu tambem ja fiz um teste de memoria na nova e nas duas juntas so falta fazer da antiga, ainda nao fiz, porque o memtest demora muito pra fazer  [/QUOTE]

Obrigado pelo print.

Sua placa-m&atilde;e tem uma vers&atilde;o do BIOS bem desatualizada.

A vers&atilde;o 3002 - 24/06/2021, tem atualiza&ccedil;&atilde;o para acesso inteligente da mem&oacute;ria para Ryzen da s&eacute;rie 3000.

PRIME B450M-GAMING/BR BIOS 3002
- Update AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.1
- Support Smart Access Memory for Ryzen 3000 Series Processors
- Fix the L3 cache performance in AIDA64
- Improved system performance
- Improved system compatibility

Mas pode atualizar para &uacute;ltima vers&atilde;o, pois as atualiza&ccedil;&otilde;es anteriores englobam tudo que vem nas outras. A mais nova &eacute; a 3211 - 26/08/2021

PRIME B450M-GAMING/BR (asus.com)

Answer

[QUOTE=PH, post: 8475483, member: 1127]Obrigado pelo print.

Sua placa-m&atilde;e tem uma vers&atilde;o do BIOS bem desatualizada.

A vers&atilde;o 3002 - 24/06/2021, tem atualiza&ccedil;&atilde;o para acesso inteligente da mem&oacute;ria para Ryzen da s&eacute;rie 3000.

Mas pode atualizar para &uacute;ltima vers&atilde;o, pois as atualiza&ccedil;&otilde;es anteriores englobam tudo que vem nas outras. A mais nova &eacute; a 3211 - 26/08/2021

PRIME B450M-GAMING/BR (asus.com)[/QUOTE]
entendi, ent&atilde;o o problema talvez pode ser esse ?

Answer

[QUOTE=Luuz, post: 8475529, member: 1274657]entendi, ent&atilde;o o problema talvez pode ser esse ?[/QUOTE]

Bom dia!

Sim, pois em tempos lan&ccedil;am processadores e modelos de mem&oacute;rias novas, quando &eacute; identificado algum problema, o fabricante da placa-m&atilde;e, lan&ccedil;a uma atualiza&ccedil;&atilde;o do BIOS para corrigir.

Answer

[QUOTE=PH, post: 8475559, member: 1127]Bom dia!

Sim, pois em tempos lan&ccedil;am processadores e modelos de mem&oacute;rias novas, quando &eacute; identificado algum problema, o fabricante da placa-m&atilde;e, lan&ccedil;a uma atualiza&ccedil;&atilde;o do BIOS para corrigir.[/QUOTE]
entendi muito obrigado! eu acho que realmente era isso porque meu pc esta ate mais silencioso, muito obrigado msm !

Answer

[QUOTE=Luuz, post: 8475603, member: 1274657]entendi muito obrigado! eu acho que realmente era isso porque meu pc esta ate mais silencioso, muito obrigado msm !

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