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FVM
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Quem trabalha em Oficina com "porta aberta"...

#1 Por FVM 02/11/2002 - 19:59
Estou trabalhando com manutenção na minha casa mesmo, mas resolvi abrir uma oficina de manutenção e tenho alguma dúvidas e gostaria de opinião de quem já tem uma certa experiência em prestar este tipo de serviço com Oficina com "porta aberta":
-a questão que mais me preocupa seria a legalização de software.Por exemplo: se um cliente leva o micro para minha oficina e eu precisar instalar todos os softwares que ele precisa, incluindo o Windows, como deveria proceder sem ser ilegal e correr o risco de uma fiscalização baixar e me colocar no "Xadrêz" frown.png
Pelo o que eu entendo, o cliente deveria ser responsável pelos softwares, mas na prática, se eu fosse seguir isso a risca dizendo "Olha, para que eu possa arrumar seu micro, vc terá que me trazer todos o programas pois precisarei reisntala-los", eu perderia mais da metade de meus clientes pois ninguém tem nenhum soft original.
KillerSlater®
KillerSlater... Geek Registrado
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#7 Por KillerSlater...
02/11/2002 - 21:17
Pelo que sei, em relação aos softwares e sua legalização, se vc tem uma cópia de um software, a única coisa que importa é a nota fiscal de compra do mesmo... sabe aquele selo da microsoft que vem colado em alguns micros montados, onde se lê o serial de instalação? Poisé, aquilo não vale nada se vc não tiver em mãos a nota fiscal do produto... Nem manual, caixa, certificado, nada...

Portanto, acho que se vc reinstala o Windows no micro do cliente, não está comentendo crime algum, pois ele é quem tem q ter a nota do software, vc apenas está instalando o soft novamente na maquina dele... que será coberto pela licença dele...

Agora, se a sua cópia é fria... já é ooooutra história.. hehehe

Abraço!
"Reparta o seu conhecimento. É uma forma de alcançar a imortalidade." - Dalai Lama
Fantini
Fantini Geek Registrado
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#10 Por Fantini
02/11/2002 - 22:04
Bom..
eu tenho uma loja d info
e presto esse tipo de serviço tbm..
porta aberta
alias, so o cliente quiser ver eu montar a maquina inteira dele
por mim td bem..
acho ate bacana..

mas volatndo
nem tds os meus softs sao originais, mesmo pq nao da neh $$$$$$ muito caro
e minha loja ainda eh nova, nao anda com as proprias pernas..
nada ajuda ainda
mas eu sempre deixo o aviso para o cliente
se ele quiser o original vai ter q pagar por ele
e nao adianta reclamar do preço
como ninguem liga se ele eh opriginal ou nao..
a maioria fica com o generico memso..
qnt a fiscalizacao
eu tenho um pouco d medo sim..
em campinas sei d casos feios com isso
conforme for vou comprando os soft aos poucos..
td d uma vez num da nao
Ninguém nunca vai bater tão forte como a vida
Mas a vida não é sobre quão forte você bate
Mas sobre quanta pancada você consegue agüentar
E ainda assim seguir em frente. É assim que se vence!

Verdade essa

Stallone...
coyote
coyote Veterano Registrado
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#11 Por coyote
02/11/2002 - 22:14
realmente eh complicado , esses dias fecharam uma lan aki perto de casa , e naum era lan pequena naum tinha uns 45 pc´s , soh q "misteriosamente" a lan reabriu em 3 dias , num duvido nada q tenha rolado uma "cervejinha" por fora neh , afinal estamos no Brasil ... Mas o preço de soft original realmente eh um abuso , inviabiliza a venda dum pc , ainda mais para nós pobres autonomos e micro-empresas q naum tem condição de financiar um pc proum cara em 48X ...
Ficamos entre a cruz e a espada ...
Freeman
Freeman Membro Senior Registrado
392 Mensagens 0 Curtidas
#15 Por Freeman
02/11/2002 - 23:12
Como boa parte dos integrantes deste Forum, também presto serviços de Assistência Técnica. Por motivos óbvios, $$$, não se pode ter todos os softwares originais, mas a política que adotamos é bem clara: Temos cópias piratas sim, mas não as instalamos em micros de cliente nenhum. O cliente é sim responsável por todos os softwares nele instalados. Quanto ao sistema operacional, a chave para instalação, seja qual versão for, é sempre exigida quando não se pode recuperá-la a partir do que já está instalado. Se não o tiver, paciência, o micro sai sem sistema.
=>>AMD - Coming Soon <= Meu HD estragou.. buáááá

PC hospedeiro: M810LR, Duron 1.1Ghz, 256MB PC133, 30GB Quantum Plus AS, GF2 MX400, CDRW LG 32x10x40, Turbo 300 ADSL by USR 8550, WinXP.
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